Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de Vexandurq, usted acepta estar legalmente vinculado por estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

Al utilizar nuestros servicios, declara que tiene la capacidad legal para celebrar contratos según las leyes paraguayas y que actúa en representación autorizada de su empresa cuando corresponda.

2. Descripción de Servicios

2.1 Servicios Principales

Vexandurq proporciona servicios especializados de consultoría financiera y tributaria, incluyendo:

• Planificación tributaria estratégica
• Gestión de cumplimiento fiscal
• Análisis financiero empresarial
• Reestructuración corporativa
• Representación ante autoridades fiscales
• Asesoría en normativas paraguayas

2.2 Alcance Geográfico

Nuestros servicios están diseñados específicamente para empresas que operan en Paraguay y están sujetos a las leyes y regulaciones paraguayas. Para servicios en otras jurisdicciones, se requiere evaluación previa.

3. Obligaciones del Cliente

3.1 Suministro de Información

El cliente se compromete a:

• Proporcionar información completa, precisa y actualizada
• Entregar documentación fiscal y contable en tiempo oportuno
• Notificar cambios relevantes en su situación empresarial
• Colaborar activamente en la implementación de estrategias
• Cumplir con plazos acordados para revisiones y aprobaciones

3.2 Confidencialidad

El cliente reconoce que puede tener acceso a información confidencial de Vexandurq y se compromete a mantener la confidencialidad de metodologías, estrategias y información privilegiada.

4. Honorarios y Pagos

4.1 Estructura de Precios

Los honorarios se establecen según:

• Planes mensuales fijos según el nivel de servicio
• Proyectos específicos con cotización personalizada
• Servicios por horas para consultas puntuales
• Retainers para disponibilidad continua

4.2 Condiciones de Pago

Los pagos deben realizarse:

• Por adelantado para servicios mensuales
• Según cronograma acordado para proyectos
• Dentro de los 15 días posteriores a la facturación
• En guaraníes paraguayos o dólares estadounidenses

4.3 Mora e Intereses

Los pagos tardíos están sujetos a intereses moratorios del 2% mensual y pueden resultar en la suspensión temporal de servicios hasta la regularización del pago.

5. Confidencialidad y Secreto Profesional

5.1 Compromiso de Vexandurq

Nos comprometemos a:

• Mantener estricta confidencialidad sobre información del cliente
• Cumplir con el secreto profesional según regulaciones paraguayas
• Implementar medidas de seguridad apropiadas
• Limitar el acceso a información solo al personal necesario
• No divulgar información sin autorización escrita

5.2 Excepciones Legales

La confidencialidad puede ser limitada cuando:

• Sea requerido por ley o autoridades competentes
• Sea necesario para defender nuestros derechos legales
• El cliente autorice expresamente la divulgación
• La información sea de dominio público

6. Limitaciones de Responsabilidad

6.1 Alcance de Servicios

Nuestros servicios son de naturaleza consultiva y no garantizamos:

• Resultados específicos o ahorros fiscales particulares
• Eliminación total de riesgos fiscales
• Interpretaciones futuras de autoridades fiscales
• Cambios en legislación que afecten estrategias previas

6.2 Limitación de Daños

Nuestra responsabilidad máxima por cualquier reclamación está limitada al monto de honorarios pagados por el cliente en los 12 meses anteriores al evento que originó la reclamación.

7. Propiedad Intelectual

Todos los materiales, metodologías, software y contenido desarrollado por Vexandurq permanecen como propiedad intelectual de la empresa. El cliente recibe licencia limitada de uso para los propósitos específicos del servicio contratado.

8. Terminación del Contrato

8.1 Terminación por el Cliente

El cliente puede terminar el contrato con 30 días de aviso previo por escrito. Los servicios ya prestados deben ser pagados según las condiciones acordadas.

8.2 Terminación por Vexandurq

Podemos terminar el contrato inmediatamente en caso de:

• Incumplimiento material de obligaciones de pago
• Violación de términos de confidencialidad
• Suministro de información falsa o engañosa
• Actividades ilegales o no éticas del cliente
• Solicitud de servicios fuera de marcos legales

9. Fuerza Mayor

Ninguna parte será responsable por retrasos o incumplimientos debido a eventos de fuerza mayor, incluyendo desastres naturales, conflictos, pandemias, cambios regulatorios significativos, o fallas tecnológicas sistémicas.

10. Resolución de Disputas

10.1 Mediación

Las disputas deben intentar resolverse primero a través de mediación de buena fe. Ambas partes se comprometen a participar activamente en este proceso antes de iniciar acciones legales.

10.2 Arbitraje

Si la mediación no resuelve la disputa, esta será sometida a arbitraje vinculante según las reglas del Centro de Arbitraje y Mediación Paraguay (CAMP) o institución similar reconocida.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de Paraguay. Cualquier acción legal debe iniciarse en los tribunales competentes de Asunción, Paraguay, y ambas partes se someten a esta jurisdicción.

12. Modificaciones

Vexandurq se reserva el derecho de modificar estos términos con 30 días de aviso previo. Las modificaciones no afectarán contratos específicos ya vigentes, salvo acuerdo mutuo por escrito.

13. Disposiciones Generales

13.1 Validez Parcial

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida, el resto del acuerdo permanece en pleno vigor y efecto.

13.2 Acuerdo Completo

Estos términos constituyen el acuerdo completo entre las partes y reemplazan todos los acuerdos previos sobre el mismo tema, salvo contratos específicos firmados posteriormente.

13.3 Comunicaciones

Todas las comunicaciones oficiales deben realizarse por escrito a:

• Email: [email protected]
• Dirección: Asunción, Paraguay
• Teléfono: +595 21 458392

14. Preguntas sobre estos Términos

Para preguntas sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos a través de los medios mencionados anteriormente. Nuestro equipo legal estará disponible para aclarar cualquier aspecto de este acuerdo.