Política de Privacidad

1. Introducción

En Vexandurq, nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de consultoría financiera y tributaria en Paraguay.

Esta política cumple con las leyes de protección de datos aplicables en Paraguay y las mejores prácticas internacionales de privacidad.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Personal

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, incluyendo:

• Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono, dirección)
• Información empresarial (nombre de la empresa, cargo, sector)
• Información financiera necesaria para nuestros servicios
• Documentación fiscal y contable relevante
• Correspondencia y comunicaciones con nuestro equipo

2.2 Información Técnica

Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente:

• Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Referencia de sitios web de origen
• Información sobre dispositivo y configuración de pantalla

3. Cómo Utilizamos Su Información

3.1 Propósitos Principales

Utilizamos su información personal para:

• Proporcionar servicios de consultoría financiera y tributaria
• Comunicarnos con usted sobre nuestros servicios
• Procesar pagos y gestionar su cuenta
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Mejorar nuestros servicios y experiencia del cliente
• Enviar actualizaciones sobre cambios fiscales relevantes

3.2 Base Legal

Procesamos su información personal basándonos en:

• Ejecución de contratos de servicios profesionales
• Cumplimiento de obligaciones legales
• Intereses legítimos de nuestro negocio
• Consentimiento explícito cuando sea requerido

4. Compartir Su Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

• Con su consentimiento explícito
• Con autoridades fiscales cuando sea legalmente requerido
• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar (bajo acuerdos de confidencialidad)
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos de la empresa
• Para proteger nuestros derechos legales o cumplir con la ley

5. Seguridad de Sus Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo
• Acceso restringido basado en necesidad de conocer
• Auditorías regulares de seguridad
• Capacitación continua del personal en privacidad
• Sistemas de backup seguros y recuperación de desastres

6. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante:

• El tiempo necesario para proporcionar nuestros servicios
• Períodos requeridos por ley paraguaya (generalmente 5-10 años para documentos fiscales)
• Hasta que solicite la eliminación de sus datos (sujeto a obligaciones legales)
• El tiempo necesario para resolver disputas legales

7. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a su información personal que procesamos
• Rectificar datos inexactos o incompletos
• Solicitar la eliminación de sus datos personales
• Restringir el procesamiento de sus datos
• Portabilidad de datos en formatos estructurados
• Objetar ciertos tipos de procesamiento
• Retirar su consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contáctenos en [email protected]

8. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para:

• Mejorar la funcionalidad del sitio web
• Recordar sus preferencias
• Analizar el tráfico del sitio web
• Proporcionar contenido personalizado

Para más información sobre nuestro uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies.

9. Transferencias Internacionales

Si transferimos sus datos fuera de Paraguay, nos aseguramos de que:

• El país receptor tenga un nivel adecuado de protección
• Implementamos salvaguardas contractuales apropiadas
• Obtenemos su consentimiento cuando sea necesario
• Cumplimos con todas las regulaciones aplicables

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.

11. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta política periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Le notificaremos sobre cambios significativos a través de:

• Aviso prominente en nuestro sitio web
• Comunicación directa por email
• Actualización de la fecha de "última modificación"

12. Contacto

Para preguntas sobre esta política de privacidad o el manejo de sus datos personales, puede contactarnos:

• Email: [email protected]
• Teléfono: +595 21 458392
• Dirección: Asunción, Paraguay
• Horario: Lunes a Viernes, 8:00 - 18:00

13. Autoridad de Supervisión

Si no está satisfecho con nuestra respuesta a sus consultas sobre privacidad, tiene derecho a presentar una queja ante las autoridades paraguayas competentes en materia de protección de datos.

14. Validez y Jurisdicción

Esta política de privacidad se rige por las leyes de Paraguay. Cualquier disputa relacionada con esta política será resuelta en los tribunales competentes de Paraguay.